Définition
Déclaration officielle indiquant qu’un service, une situation ou une décision est insatisfaisant ou incorrect.
Traductions
- English
- complaint
- Français
- réclamation
- Türkçe
- şikâyet
- Polski
- skarga
- Русский
- жалоба
- Українська
- скарга
DICTIONNAIRE ALLEMAND
réclamation
/diː bəˈʃveːɐ̯də/
Déclaration officielle indiquant qu’un service, une situation ou une décision est insatisfaisant ou incorrect.
| Case | Singulier | Pluriel |
|---|---|---|
| Nominativ | die Beschwerde | die Beschwerden |
| Akkusativ | die Beschwerde | die Beschwerden |
| Dativ | der Beschwerde | den Beschwerden |
| Genitiv | der Beschwerde | der Beschwerden |
Reklamation désigne généralement une Beschwerde concernant un produit ou un service défectueux et est donc plus spécifique.
Beanstandung est une critique formelle d'une erreur ou d'un défaut et recouvre en partie Beschwerde, mais paraît souvent plus factuel.
Une Dienstaufsichtsbeschwerde est une Beschwerde particulière contre le comportement ou l'exercice des fonctions d'une personne dans le service public.
Une Kundenbeschwerde est une Beschwerde formulée par un client au sujet d'un produit, d'une prestation ou du service clientèle d'une entreprise.
Type de formationMot dérivé
„Beschwerde“ est un dérivé de „beschweren“ avec le suffixe „-de“.